Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Érvényes: 2025. December 6-tól
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: MobileGate Hungary Kft.
Székhely: 1205 Budapest, Martinovics utca 25.
Adószám: 26727956-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-341521
E-mail: info@kulcspontshop.hu
Telefon: +36 70 551 1094
Weboldal: https://kulcspontshop.hu
Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft.
A webáruházat a MobileGate Hungary Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti. A vásárlás elektronikus úton történik, a jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szerint.
2. A szerződés tárgya
A Szolgáltató a webáruház felületén termékeket és szolgáltatásokat értékesít, a vásárló (továbbiakban: Fogyasztó) pedig megrendelést ad le, amely elektronikus szerződésnek minősül.
A szerződés nyelve magyar, a szerződéskötés írásba foglaltnak minősül, és a Szolgáltató elektronikus úton megőrzi.
3. Megrendelés menete
A Fogyasztó kiválasztja a kívánt terméket és kosárba helyezi.
A kosár tartalma bármikor megtekinthető, módosítható vagy törölhető.
A rendelés leadásához a Fogyasztónak meg kell adnia a szükséges adatokat (név, cím, e-mail, telefonszám).
A megrendelés elküldésével a Fogyasztó kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
A megrendelés beérkezését a Szolgáltató automatikus e-mailben visszaigazolja.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a rendelést.
4. Árak és fizetési feltételek
A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t, és magyar forintban (HUF) értendők.
A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja:
Apple Pay
Google Pay
Erste Bank átutalás
Utánvét készpénzben vagy kártyával a futárnál
A fizetés teljesítésével a vásárlási szerződés hatályba lép.
5. Szállítás
A termékek kiszállítását szerződött futárszolgálat végzi (pl. GLS, MPL).
A szállítási költség a megrendelés leadásakor kerül feltüntetésre, és függ a választott szállítási módtól.
A Szolgáltató mindent megtesz a pontos szállítás érdekében, azonban késedelem vagy szállítási probléma esetén a Fogyasztót haladéktalanul értesíti.
6. Elállási jog (visszaküldés)
A Fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Elállási jog nem gyakorolható:
egyedi, személyre szabott termékek esetében (pl. bélyegzőgumilapok),
olyan szolgáltatásnál, amelyet a Fogyasztó beleegyezésével már teljesítettek (pl. kulcsmásolás).
Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni a Szolgáltató felé.
A visszaküldés költsége a Fogyasztót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült volt.
A visszatérítést a Szolgáltató a termék beérkezésétől számított 5 munkanapon belül teljesíti az eredeti fizetési módon.
7. Szavatosság és jótállás
A Szolgáltató az általa forgalmazott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatosságot és jótállást biztosít.
Kellékszavatosság: A Fogyasztó kérheti a termék kijavítását, kicserélését, vagy – ha ez nem lehetséges – árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől.
Jótállás: A tartós fogyasztási cikkekre 1 év jótállás vonatkozik, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján.
A jótállás nem vonatkozik rendeltetésellenes használatból, szakszerűtlen kezelésből vagy természetes elhasználódásból eredő hibákra.
8. Panaszkezelés
A Fogyasztó panaszát írásban, e-mailben vagy postai úton is benyújthatja:
E-mail: info@kulcspontshop.hu
Postai cím: 1205 Budapest, Martinovics utca 25.
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó az alábbi hatóságokhoz fordulhat:
Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
NAIH (adatkezelési panasz esetén)
9. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:
a weboldal működéséből eredő technikai hibák,
a külső szolgáltatók (pl. futár, bank) hibáiból adódó károk,
a Fogyasztó hibás adatmegadásából eredő problémák.
A webáruházban megjelenített képek illusztrációk, a termék tényleges megjelenése kis mértékben eltérhet.
10. Szerzői jog
A kulcspontshop.hu weboldalon megjelenő minden tartalom a MobileGate Hungary Kft. tulajdona.
Tilos a webáruház tartalmának engedély nélküli felhasználása, másolása vagy továbbítása.
11. Adatkezelés
A Fogyasztó adatait a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli, részletesen az
Adatkezelési tájékoztatóban olvasható.
12. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok irányadók:
2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelemről
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztói szerződésekről
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa.
A módosított feltételek a közzétételtől hatályosak.
MobileGate Hungary Kft.
Utolsó frissítés: 2025. December 6.